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創優爭先,導醫服務暖人心——清遠市人民醫院第一季度優秀導醫崗位評選活動

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春風四月,不動聲色帶來了春的氣息,韻染了大地、山川、河流,也渲染了門診各個服務窗口導醫人員的服務之心,只見門診導醫護士精神飽滿面帶微笑主動迎接、問候,年老體弱者主動上前攙扶,行動不便者主動提供輪椅、平車等,用細心、愛心給予患者體貼入微的照顧,讓患者感到安全、放心、滿意,呈現了優秀的導醫服務景象。

創優無止境,服務無窮期。為進一步推動醫院服務品質的建設,提升醫院服務綜合能力,提高導醫隊伍的職業操守和職業精神,樹立良好的社會形象,我院開展優秀“導醫崗位”評選活動。優秀“導醫崗位”評選小組進行現場督導、滿意度調查、結合院部滿意度結果進行綜合考評,第一季度經過激烈的角逐,最終評選出“出生證辦理窗口”、“消化科門診分診”、“內分泌科門診分診”三個優秀“導醫崗位”。

 

 

 

對于第一季度優秀“導醫崗位”評比排名靠后的檢驗中心接待窗口、婦科門診分診、超聲科心電圖服務臺3個窗口,給予現場指導,要求限期整改。參與人員勇于創新,花更多的心思,想更多的辦法提升整體素質,更好的服務于患者,共同努力使我院成為一個群眾最信賴、最滿意的醫院。

錄入:護理部 編輯:xc
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